Длительность 06:36:26Возраст 16+Язык РусскийИдеальный сервис. Как получить лояльность КлиентовАвторы Елена Золина, Литрес Авточтец, Ирина ПоповаЖанры Привлечение клиентов, Лояльность, Клиентский сервисИздатель Питер (Айлиб)