Сказал как отрезал. Самые действенные фразы для влияния и убеждения

Авторы: Фил Джонс, Вадим Пугачев, БОМБОРА, Ирина Селиванова
Жанр: Успешные переговоры
Издатель: Эксмо
Аннотация: Небольшое изменение формулировки может радикально повлиять на исход разговора. Это открытие...