Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Длительность
13:55:20
Возраст
0+
Язык
Русский

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Авторы
Джон Шоул, Альпина Паблишер, Олег Томилин, Ирина Евстигнеева
Жанры
Привлечение клиентов, Менеджмент и кадры, Лояльность, Клиентский сервис, Зарубежная деловая литература
Издатель
Альпина Диджитал
Аннотация

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где...