Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Авторы

Джон Шоул, Ирина Евстигнеева, Борис Токарев

Жанры

Управление персоналом, Привлечение клиентов, Менеджмент и кадры, Клиентский сервис, Зарубежная деловая литература

Издатель

Эвербук

Аннотация

Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему...

Показать аннотацию