Укреплять взаимоотношения. Завоевывать доверие. Гибко руководить
Сборник лучших статей Harvard Business Review поэмоциональному интеллекту спрактическими рекомендациями.
Прошло уже двадцать лет стех пор, как Дэниел Гоулман всвоем исследовании доказал, что наличие эмоционального интеллекта для хорошего руководителя вдвое важнее других навыков. Научившись управлять своими эмоциями инаходить общий язык сколлегами ипартнерами, вызаработаете высокий авторитет ибудете чувствовать себя комфортно влюбых обстоятельствах.
Эмоциональный интеллект— неврожденная черта, его можно развить. Имея точное представление освоих эмоциях, высможете эффективно задействовать ихдля принятия правильных решений, преодоления негативного настроя, самоконтроля внестабильных ситуациях. Ряд схем иметодов, разработанных авторами сучетом человеческого фактора, даст вам возможность счестью выйти изсложного положения.
После знакомства скнигой вынаучитесь:
идентифицировать свои эмоции иуправлять ими;
находить общий язык снесговорчивыми коллегами;
продуктивно реагировать настресс;
сглаживать острые углы;
рассматривать эмоции как данные для принятия решений;
избегать эмоциональных ловушек впереговорах;
проявлять гибкость внепростых обстоятельствах;
помогать коллегам развивать ихэмоциональный интеллект;
создавать здоровую эмоциональную культуру.
Для кого книга
Для менеджеров ивладельцев бизнеса.
Для продактов, scrum-мастеров итимлидов.
Для всех, кто интересуется психологией, темой эмоционального интеллекта имного общается сдругими людьми.